Агрессивные стратегии в коммуникации: технологии обмана и манипуляций

Риэлтор ежедневно ведет десятки переговоров с продавцами, покупателями, коллегами и партнерами. Не всегда общение строится открыто и добросовестно. Давление, манипуляции, эмоциональные приемы и намеренное искажение информации могут привести к ошибочным решениям, конфликтам или потере сделки.

На встрече речь пойдет о том, как распознавать агрессивные стратегии коммуникации, отличать обычные переговорные приемы от манипуляций и выстраивать диалог так, чтобы сохранять контроль даже в сложных ситуациях.

Сергей Ермолаев подробно расскажет:

- где проходит граница между убеждением, манипуляцией и обманом;
- почему люди используют манипуляции в переговорах;
- распространенные сценарии и психологические игры;
- приемы давления, с которыми сталкиваются риэлторы;
- ложь, полуправда и скрытые мотивы собеседника;
- как распознавать попытки манипуляции;
- как сохранять уверенную позицию и не принимать решения под давлением.

Регистрируйтесь на эфир, чтобы увереннее вести переговоры, распознавать манипуляции на раннем этапе и защищать интересы своих клиентов и собственные профессиональные позиции.